PRIVACY AND POLICY

Kebijakan Privasi:
PT BPR Supra Artapersada berkomitmen untuk melindungi privasi, memelihara, menjaga dan mengamankan informasi pribadi serta transparan dalam mengelola data nasabah sebagai upaya membangun dan mempertahankan kepercayaan nasabah.
Bank dapat mengubah kebijakan privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan situasi dan teknologi terbaru. Silakan mengunjungi website resmi kami pada https://bprsupra.co.id atau akses melalui aplikasi Supra Mobile dan/atau Supra Internet Banking untuk informasi terbaru.
Jika Anda mengakses URL Link ke situs lain yang terdapat pada situs Bank, kami anjurkan Anda memeriksa dan memahami kebijakan privasi situs tersebut terlebih dahulu karena privasi dan keamanan menjadi tanggung jawab nasabah.

Pengelolaan Informasi:
Seluruh informasi nasabah yang terkumpul dari website dan aplikasi yang dimiliki oleh Bank dikelola oleh Bank sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku. Bank tidak menjual, menukar, menyewakan atau memperlihatkan segala informasi pribadi nasabah kepada orang/pihak lain di luar kesepakatan atau tanpa pemberitahuan di kemudian hari.
Semua transaksi perbankan dan informasi terkait lainnya disimpan secara rahasia sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia dan kebijakan internal Bank.
Ketentuan penggunaan User ID, PIN e-Banking, Mobile PIN, OTP, soft token, nomor rekening, nomor identitas dan/atau kode rahasia lainnya:

  1. User ID, PIN e-Banking, Mobile PIN, OTP, soft token, nomor rekening, nomor identitas dan/atau kode rahasia lainnya adalah bersifat rahasia dan kewenangan penggunaannya ada pada nasabah.
  2. Nasabah bertanggung jawab sepenuhnya terhadap keamanan dan kerahasiaan User ID, PIN e-Banking, Mobile PIN, OTP, soft token, nomor rekening, nomor identitas dan/atau kode rahasia lainnya serta atas segala instruksi yang terjadi berdasarkan penggunaan User ID, PIN e-Banking, Mobile PIN, OTP, soft token, nomor rekening, nomor identitas dan/atau kode rahasia lainnya.
  3. User ID, PIN e-Banking, Mobile PIN, OTP, soft token, nomor rekening, nomor identitas dan/atau kode rahasia lainnya mempunyai kekuatan hukum yang sama dengan perintah tertulis yang ditandatangani secara elektronik oleh nasabah, karenanya nasabah dengan ini menyatakan bahwa penggunaan User ID, PIN e-Banking, Mobile PIN, OTP, soft token, nomor rekening, nomor identitas dan/atau kode rahasia lainnya dalam setiap instruksi atas transaksi perbankan juga merupakan pemberian kuasa dari nasabah kepada Bank untuk melaksanakan transaksi perbankan, termasuk dan tidak terbatas untuk melakukan pendebetan rekening pada Bank baik dalam rangka pelaksanaan transaksi perbankan yang diperintahkan maupun untuk pembayaran biaya transaksi perbankan.
  4. Setiap data dan instruksi atas transaksi perbankan yang telah dilakukan oleh nasabah berdasarkan penggunaan User ID, PIN e-Banking, Mobile PIN, OTP, soft token, nomor rekening, nomor identitas dan/atau kode rahasia lainnya, akan disimpan dalam sistem Bank dan dianggap sebagai data dan instruksi yang benar dan sah, karenanya Bank tidak mempunyai kewenangan untuk meneliti atau menyelidiki keaslian maupun keabsahan atau kewenangan nasabah ataupun menilai, melakukan verifikasi maupun membuktikan ketepatan dan/atau kelengkapan data dan instruksi dimaksud. Oleh karena itu data dan instruksi tersebut sah dan mengikat serta dapat dijadikan sebagai bukti baik di dalam maupun di luar pengadilan atas instruksi yang diberikan oleh nasabah pengguna kepada Bank.
  5. Nasabah bertanggung jawab sepenuhnya terhadap keamanan dan kerahasiaan alamat email yang didaftarkan, karena alamat email ini akan digunakan sebagai sarana pengiriman notifikasi via email ke nasabah.

Pilihan Tetap pada Keputusan Nasabah:
Bank senantiasa berupaya untuk dapat memberikan produk dan layanan yang berkualitas yang sesuai dengan kebutuhan nasabah, namun pilihan tetap menjadi keputusan nasabah sepenuhnya.